서귀포시는 2016년 하반기 민원처리 마일리지제 평가를 실시하여 우수부서와 우수공무원을 선정, 포상한다.
민원처리 마일리지제 평가는 접수된 민원을 법정기일보다 일찍 신속하게 처리한 부서와 공무원에게 인센티브를 부여하여, 민원처리에 대한 선의의 경쟁을 유도하기 위한 민원시책으로 운영하고 있다.
법정처리 기간보다 단축 처리일수 만큼 마일리지 점수를 가산하고, 복합민원 등 업무의 난이도에 따라 가중치를 부여하여 마일리지 점수로 평가한다.
이번 평가결과 최우수 부서는 여성가족과와 남원읍, 우수부서는 종합민원실과 표선면, 장려는 주민복지과, 동홍동, 대륜동이 선정되었다.
우수공무원으로는 최우수 여성가족과 송성순, 표선면 오영훈, 우수 종합민원실 양성환, 남원읍 강경훈, 장려 종합민원실 좌윤철, 남원읍 장소영 주무관이 선정되었다.
민원처리 우수부서 및 우수공무원 대해서는 상장과 시상금이 전달된다.
서귀포시 관계자는 앞으로도 민원처리에 선의의 경쟁을 유도하여 신속 ·정확한 민원처리로 최상의 민원서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다고 강조했다.
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