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현재 국내서는 5G 상용화 6개월이 지났지만 5G 품질에 대한 불신과 불만은 끊이지 않는 상태다. 통신업계서는 도심지역에서 5G 속도가 400Mbps~1Gbps 수준으로 나오는 것으로 보고 있다. 5G의 이론상 최고 속도는 20Gbps로 조사돼, 5G의 실질적 속도는 LTE의 6배 정도의 수치가 나오는 것으로 조사됐다.
직장인 김모씨(27)는 “LTE에 비해 20배 가까이의 속도가 난다고 해서, 기대에 차 가입을 진행했는데 실제로는 그렇지 않아서 불만. 요금은 많이 나가고 보상을 받을 수도 없어 답답하다”고 전했다.
통신업계의 만연한, 과장 과대광고로 인한 피해를 입을시 마땅한 보상책을 찾기 어려운 현 시장에 놓인 소비자들에게는 불만과 동시에 깊은 불신이 쌓여 있다. 이러한 현 상황에서도 인터넷 없이 생존하기 어려운 상황에 큰 대안으로 불리우는 SK LG KT 인터넷가입 비교사이트가 있어 소비자들의 관심이 주목되고 있다.
SK브로드밴드, KT올레(케이티), LGU플러스(엘지유프러스) 인터넷가입 ‘맞춤 요금제 설계’ 서비스를 통해 인터넷신청 요금비교 가입자들의 좋은 반응을 이끌어낸 인터넷설치 전문 비교사이트 ‘인터넷서포터’는 독특한 차별성을 드러내고 있다. 소비자 마다 다르기 마련인 소비 상황에 가장 적합한 요금 설계를 도와 월 요금 절약이라는 점에 초점을 맞춰 인터넷가격비교사이트가 운영되고 있다.
또한 초고속∙기가 인터넷가입 사은품 많이 주는 곳, 인터넷티비 현금 많이 주는 곳은 인터넷 통신사 이동 할인 혜택으로 신규가입에 해당하는 소비자에게만 지급되는 지원금이므로 인터넷설치 가격에 있어 SK LG KT CJ헬로 스카이라이프 인터넷 등 각 TV인터넷결합상품 가입 조건에 따라 가족할인이 달라져 인터넷요금이 생각과 다르하게 나올 수 있다. 그렇기 때문에 인터넷 속도 및 상품 종류에 대한 해박한 지식과 상담 실력을 갖추고 있지 않다면 소비자 각 상황에 맞는 인터넷 추천이 불가능해 경제적 손해를 입을 수 있다.
따라서 인터넷변경 및 개통 현금지급 외에도 인터넷 3년 약정기간 만료가 되기 전까지 총 납부금액 기준으로 최대 할인으로 절약할 수 있는 통신비를 알려주는 전문 인터넷가입센터를 이용해야 한다.
각 통신사 마다 다양한 요금제 및 SK LG KT 인터넷TV(티비) 결합상품 가족결합할인 상품이 존재함에도 불구하고 다수의 비교사이트들의 경우 기계적인 답변 혹은 전문성이 떨어지는 답변을 통해 소비자들이 받을 수 있는 혜택들이 누락되는 경우가 발생하기 마련이다. 하지만 기가인터넷 설치 및 비교전문 사이트 ‘인터넷서포터’는 통신사 본사 경력이 있는 전문 컨설턴트들을 통해 전문적인 요금제 분석과 가입이 매끄럽게 가능하다는 장점이 있다.
공식인증 KAIT 사전승낙서를 보유한 ‘인터넷서포터’는 주기적인 컨설턴트들의 교육을 통해, 상시 변동하는 통신시장에 발맞춰 최적화된 상품 추천을 통해 고객 만족도 1위를 실천하는 ‘인터넷서포터’는 현재 10월, 다양한 프로모션과 각 통신사별 최대 할인이 반영된 맞춤정보를 제공하는 서비스를 통해 과대 과장광고로 인해 발생하는 피해를 예방 할 수 있는 예방책으로 떠오르고 있다.
