시와 경전철측에 따르면 14일 오전 8시쯤 탑석역에서 발곡역 방향으로 가던 의정부경전철이 중앙역에 정차하지 않고 그대로 통과해 다음 역인 흥선역에서 멈췄다.
이 사고로 출근시간대 승객 30여명이 다시 중앙역 방면으로 가서 전동차를 갈아타거나 다른 대중교통 수단을 이용하는 불편을 겪었다.
이밖에 이날 중앙역 말고도 다른 역 곳곳에서 전동차가 승강장 정위치에 멈추지 않아 다시 후진해 문을 여는 사고도 잇따랐다.
무인으로 운영되는 의정부경전철은 전동차가 승강장 정위치에 멈추지 않으면 문이 열리지 않게 돼 있기 때문이다.
경전철 측은 "아침 기온이 상승한다는 예보에 담당 직원이 선로의 히팅 케이블을 연결하지 않았다"며 "선로 일부에 결빙 현상이 생겨 경전철이 미끄러진것 같다"고 밝혔다.